Slijterij Papillon

Algemene voorwaarden

Hier vind je de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op bestellingen via Slijterij Papillon.

Versie 10 augustus 202624 artikelenNederlands recht
18+ alcoholverkoopleeftijdscontrole bij bestellen en afleveren
14 dagen bedenktijdwaar het wettelijke herroepingsrecht geldt
Consumentenrechtdwingend Nederlands recht gaat voor
Actuele versie10 augustus 2026

Van toepassing op online verkoop

Duidelijke afspraken tussen Slijterij Papillon en de klant

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de online verkoop via slijterijpapillon.nl. Dwingend Nederlands consumentenrecht en de Alcoholwet gaan altijd voor wanneer deze voorwaarden daarmee in strijd zouden komen.

Ondernemer

Slijterij Papillon

BedrijfsnaamAvondwinkel – Slijterij – Webshop Papillon B.V.
AdresBaanstraat 22, 1942 CJ Beverwijk
KvK88164292
BTWNL864523646B01
Telefoon06 82506112
E-mailwinkel@avondwinkelpapillon.nl

Volledige voorwaarden

Alle artikelen

Klik op een artikel om de inhoud te openen.

01Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
  1. Avondwinkel – Slijterij – Webshop Papillon B.V., handelend onder de naam Slijterij Papillon, gevestigd aan Baanstraat 22, 1942 CJ Beverwijk, Nederland.
  2. KvK-nummer: 88164292. BTW-nummer: NL864523646B01. Telefoon: 06 82506112. E-mail: winkel@avondwinkelpapillon.nl. Website: www.slijterijpapillon.nl.
  3. In deze voorwaarden wordt de onderneming hierna aangeduid als “Slijterij Papillon”.
02Artikel 2 – Toepasselijkheid
  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Slijterij Papillon en op iedere overeenkomst die via slijterijpapillon.nl tussen Slijterij Papillon en een klant tot stand komt.
  2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden deze voorwaarden op zodanige wijze beschikbaar gesteld dat de klant deze kan lezen en opslaan.
  3. Indien een bepaling uit deze voorwaarden in strijd is met dwingend Nederlands consumentenrecht, heeft het dwingende wettelijke recht voorrang.
  4. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk of elektronisch met Slijterij Papillon zijn overeengekomen.
03Artikel 3 – Leeftijdsgrens en verkoop van alcohol
  1. Alcoholhoudende dranken worden uitsluitend verkocht aan personen van 18 jaar en ouder.
  2. Bij iedere bestelling waarbij alcoholhoudende drank wordt gekocht, moet de klant actief bevestigen dat hij of zij 18 jaar of ouder is.
  3. Slijterij Papillon kan een bestelling weigeren of annuleren indien er redelijkerwijs twijfel bestaat over de leeftijd van de klant, de identiteit van de ontvanger of de juistheid van de opgegeven gegevens.
  4. Bij aflevering of afhalen van alcoholhoudende drank vindt leeftijdscontrole plaats overeenkomstig de Alcoholwet en de actuele Geborgde Werkwijze van Slijterij Papillon.
  5. De ontvanger moet op verzoek een geldig identiteitsbewijs tonen. Wanneer de leeftijd niet voldoende kan worden vastgesteld of de ontvanger jonger is dan 18 jaar, wordt de alcoholhoudende bestelling niet overhandigd.
  6. Alcoholhoudende bestellingen worden niet onbeheerd achtergelaten en niet bij buren afgeleverd.
  7. Alcoholhoudende bestellingen worden alleen afgeleverd op een wijze en locatie waar de vereiste leeftijdscontrole rechtsgeldig kan worden uitgevoerd.
  8. De actuele Geborgde Werkwijze alcoholverkoop op afstand van Slijterij Papillon maakt onderdeel uit van het verkoop- en afleverproces.
04Artikel 4 – Het aanbod
  1. Slijterij Papillon beschrijft de aangeboden producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk.
  2. Kennelijke vergissingen, typefouten, programmeerfouten en evidente prijs- of productfouten binden Slijterij Papillon niet, voor zover voor de klant redelijkerwijs duidelijk is of behoort te zijn dat sprake is van een fout.
  3. Afbeeldingen dienen ter illustratie. Kleine wijzigingen in verpakking, etiket, ontwerp of uitvoering geven geen recht op ontbinding indien het geleverde product voor het overige aan de overeenkomst voldoet.
  4. Indien een jaargang, inhoudsmaat of specifieke uitvoering uitdrukkelijk onderdeel van het aanbod is, geldt de op de productpagina vermelde uitvoering.
  5. Een aanbod geldt zolang de voorraad strekt, tenzij anders vermeld.
05Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
  1. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de bestelling heeft geplaatst en Slijterij Papillon de bestelling elektronisch heeft bevestigd.
  2. Slijterij Papillon mag een bestelling weigeren of annuleren bij een gerechtvaardigde reden, waaronder een mislukte betaling, onvoldoende voorraad, een redelijk vermoeden van fraude of misbruik, onjuiste klantgegevens, het niet voldoen aan de leeftijdseisen voor alcohol of een afleverwijze die niet aan de wettelijke eisen voldoet.
  3. Indien een bestelling niet kan worden uitgevoerd, wordt de klant daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
  4. Reeds ontvangen betalingen voor een geannuleerde bestelling worden terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.
06Artikel 6 – Prijzen
  1. Alle op de website genoemde consumentenprijzen zijn inclusief btw en overige verplichte belastingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  2. Eventuele verzend- en andere bijkomende kosten worden duidelijk vermeld voordat de klant de bestelling definitief plaatst.
  3. De prijs die bij het plaatsen van de bestelling wordt weergegeven geldt voor de betreffende overeenkomst, behoudens kennelijke prijsfouten.
  4. Slijterij Papillon mag prijzen voor toekomstige bestellingen wijzigen.
  5. Bij prijsacties en kortingen op alcoholhoudende dranken worden de toepasselijke wettelijke beperkingen in acht genomen.
07Artikel 7 – Betaling
  1. De klant betaalt via een van de op de website aangeboden betaalmethoden.
  2. De bestelling kan worden verwerkt nadat de betaling of betalingsautorisatie succesvol is ontvangen, tenzij bij de gekozen betaalmethode anders is overeengekomen.
  3. Indien gebruik wordt gemaakt van een externe betaaldienstverlener kunnen aanvullende voorwaarden van die betaaldienstverlener gelden.
  4. De klant meldt onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens zo spoedig mogelijk aan Slijterij Papillon.
08Artikel 8 – Levering en uitvoering
  1. Slijterij Papillon behandelt geaccepteerde bestellingen met zorg.
  2. Levering vindt plaats op het afleveradres dat de klant bij de bestelling heeft opgegeven.
  3. Slijterij Papillon streeft naar de op de website vermelde levertijd. Een genoemde levertijd is een verwachting en geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. De wettelijke regels voor tijdige levering blijven onverkort van toepassing.
  4. Indien levering vertraging oploopt, wordt de klant hiervan waar redelijkerwijs mogelijk op de hoogte gesteld.
  5. Bij consumentenkoop gaat het risico van beschadiging of verlies pas over op de consument wanneer de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
  6. Voor alcoholhoudende zendingen gelden daarnaast de aflevervoorwaarden uit artikel 3 en de Geborgde Werkwijze van Slijterij Papillon.
09Artikel 9 – Leeftijdscontrole bij bezorging
  1. Voor bestellingen met alcohol gebruikt Slijterij Papillon een bezorgmethode waarbij de vereiste leeftijdscontrole kan worden uitgevoerd.
  2. Voor landelijke alcoholzendingen kan gebruik worden gemaakt van een vervoerder met een leeftijdscontrole 18+-dienst, waaronder DPD indien deze dienst voor de betreffende zending wordt gebruikt.
  3. De bezorger of medewerker van een toegestaan afhaalpunt kan verlangen dat de ontvanger een geldig identiteitsbewijs toont.
  4. Aflevering aan een persoon jonger dan 18 jaar is niet toegestaan, ook niet wanneer de bestelling door een andere persoon van 18 jaar of ouder is geplaatst.
  5. Aflevering bij buren en onbeheerd achterlaten van alcoholhoudende dranken is niet toegestaan.
  6. Indien niet aan de aflevervoorwaarden kan worden voldaan, kan de zending overeenkomstig de mogelijkheden van de vervoerder opnieuw worden aangeboden, naar een toegestaan afhaalpunt worden gebracht of worden geretourneerd, mits de wettelijke leeftijdscontrole gewaarborgd blijft.
  7. Indien een bestelling door toedoen van de klant niet kan worden afgeleverd, bijvoorbeeld omdat geen persoon van 18 jaar of ouder aanwezig is of geen geldig identiteitsbewijs wordt getoond, kunnen daadwerkelijk gemaakte redelijke kosten voor een nieuwe verzending of retourzending aan de klant worden doorberekend, voor zover de wet dit toestaat en de klant vooraf over die kosten is geïnformeerd.
10Artikel 10 – Herroepingsrecht bij online aankopen
  1. Een consument heeft bij een koop op afstand in beginsel het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te herroepen.
  2. De herroepingstermijn begint op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen. Bij een bestelling die uit meerdere producten bestaat die afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn op de dag nadat het laatste product is ontvangen.
  3. De consument kan zijn herroepingsrecht uitoefenen via de herroepings- of retourfunctie op slijterijpapillon.nl, het wettelijke modelformulier voor herroeping, e-mail of een andere ondubbelzinnige verklaring aan Slijterij Papillon. Het gebruik van een specifiek formulier is niet verplicht.
  4. Na herroeping moet de consument de producten uiterlijk binnen 14 dagen terugzenden of terugbrengen.
  5. Het retouradres is: Avondwinkel – Slijterij – Webshop Papillon B.V., Baanstraat 22, 1942 CJ Beverwijk.
  6. De directe kosten van het terugsturen van een bestelling bij gebruikmaking van het herroepingsrecht zijn voor rekening van de klant.
  7. Dit artikel doet geen afbreuk aan de rechten van de consument indien een product verkeerd, beschadigd of ondeugdelijk is geleverd.
11Artikel 11 – Voorwaarden voor retourzending
  1. Tijdens de bedenktijd mag de consument het product beoordelen zoals dat ook redelijkerwijs in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
  2. De consument is aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van een behandeling van het product die verder gaat dan noodzakelijk was om de aard, kenmerken en werking daarvan vast te stellen.
  3. Producten dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, compleet en zorgvuldig verpakt te worden teruggezonden.
  4. De directe kosten voor het terugsturen van een bestelling bij een normale herroeping zijn volledig voor rekening van de klant.
  5. Indien een product verkeerd, beschadigd of ondeugdelijk is geleverd, komen de noodzakelijke retourkosten voor rekening van Slijterij Papillon.
  6. Het ontbreken of beschadigen van de originele verpakking leidt niet automatisch tot het vervallen van het herroepingsrecht. Wel kan, indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, sprake zijn van waardevermindering.
12Artikel 12 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht
  1. Het herroepingsrecht geldt niet in gevallen waarin de wet dit uitsluit.
  2. Dit kan onder meer gelden voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk persoonlijk van aard zijn; producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben; en verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
  3. Alcoholhoudende dranken zijn niet uitsluitend vanwege het feit dat zij alcohol bevatten automatisch van het herroepingsrecht uitgesloten. Indien geen wettelijke uitzondering van toepassing is, geldt het normale wettelijke herroepingsrecht.
13Artikel 13 – Terugbetaling na herroeping
  1. Bij een geldige herroeping betaalt Slijterij Papillon alle van de consument ontvangen betalingen voor de herroepen producten terug.
  2. Indien de volledige bestelling wordt herroepen, worden ook de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering terugbetaald, voor zover dit wettelijk verplicht is.
  3. Eventuele meerkosten als gevolg van de keuze van de consument voor een duurdere leveringsmethode dan de aangeboden standaardlevering hoeven niet te worden terugbetaald.
  4. Slijterij Papillon betaalt uiterlijk binnen 14 dagen nadat zij van de herroeping op de hoogte is gesteld terug.
  5. Slijterij Papillon mag wachten met terugbetalen totdat de producten zijn ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat de producten zijn teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.
  6. Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die de consument bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
14Artikel 14 – Wettelijke garantie en conformiteit
  1. Slijterij Papillon staat ervoor in dat de geleverde producten aan de overeenkomst voldoen en de eigenschappen bezitten die de consument op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten.
  2. De wettelijke garantierechten van consumenten worden door deze voorwaarden niet beperkt.
  3. Indien een product verkeerd, beschadigd of ondeugdelijk is geleverd, verzoekt Slijterij Papillon de klant dit zo spoedig mogelijk na ontdekking te melden.
  4. Bij een gegronde klacht heeft de consument recht op de wettelijke remedies die in zijn situatie van toepassing zijn.
  5. Bij een terecht beroep op wettelijke garantie komen de noodzakelijke retourkosten voor rekening van Slijterij Papillon.
15Artikel 15 – Beschadiging tijdens vervoer
  1. De klant wordt verzocht zichtbaar transportschade zo snel mogelijk bij Slijterij Papillon te melden.
  2. Het verdient aanbeveling foto’s te maken van de verzenddoos, het verzendlabel, de binnenverpakking en het beschadigde product.
  3. Het niet onmiddellijk melden van transportschade doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van een consument.
16Artikel 16 – Klachten
  1. Klachten over een bestelling, product of dienstverlening kunnen worden gemeld via winkel@avondwinkelpapillon.nl, telefoonnummer 06 82506112 of schriftelijk aan Slijterij Papillon, Baanstraat 22, 1942 CJ Beverwijk.
  2. Slijterij Papillon behandelt klachten binnen een redelijke termijn en streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
  3. Indien voor de behandeling van de klacht meer tijd nodig is, ontvangt de klant daarvan bericht.
  4. Een klacht beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.
17Artikel 17 – Aansprakelijkheid
  1. Slijterij Papillon is aansprakelijk overeenkomstig de Nederlandse wet.
  2. Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit indien een dergelijke beperking of uitsluiting op grond van dwingend recht niet is toegestaan.
  3. Slijterij Papillon is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van onjuist of onverantwoord gebruik van een product door de klant.
  4. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor verantwoord gebruik van alcoholhoudende producten.
18Artikel 18 – Overmacht
  1. Indien Slijterij Papillon door omstandigheden buiten haar redelijke controle tijdelijk niet aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij voor de duur van die situatie niet gehouden tot nakoming voor zover de wet dit toestaat.
  2. Onder overmacht kunnen onder meer vallen ernstige storingen bij vervoerders, brand, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden, oorlog, maatschappelijke ontwrichting en andere omstandigheden waarop Slijterij Papillon redelijkerwijs geen invloed heeft.
  3. De wettelijke rechten van consumenten, waaronder het recht om onder de daarvoor geldende omstandigheden een overeenkomst te ontbinden, blijven van toepassing.
19Artikel 19 – Privacy en persoonsgegevens
  1. Slijterij Papillon verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
  2. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in de privacyverklaring op slijterijpapillon.nl.
  3. Voor zover persoonsgegevens noodzakelijk zijn voor leeftijdscontrole, betaling, fraudepreventie, verzending of wettelijke verplichtingen, kunnen deze binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving worden verwerkt of gedeeld met betrokken dienstverleners.
20Artikel 20 – Fraude en misbruik
  1. Slijterij Papillon mag redelijke maatregelen nemen ter voorkoming van fraude, betalingsmisbruik, identiteitsfraude en misbruik van de website.
  2. Een bestelling kan worden geweigerd of geannuleerd indien objectieve omstandigheden aanleiding geven tot een redelijk vermoeden van fraude of misbruik.
  3. Persoonsgegevens worden daarbij uitsluitend verwerkt voor zover daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
21Artikel 21 – Intellectuele eigendom
  1. De inhoud van slijterijpapillon.nl, waaronder teksten, logo’s, handelsnamen, afbeeldingen en vormgeving, kan auteursrechtelijk of anderszins beschermd zijn.
  2. Zonder voorafgaande toestemming van Slijterij Papillon of de betreffende rechthebbende mag beschermd materiaal niet bedrijfsmatig worden gekopieerd, gepubliceerd of gebruikt, tenzij de wet dit toestaat.
22Artikel 22 – Wijziging van deze voorwaarden
  1. Slijterij Papillon kan deze algemene voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten wijzigen.
  2. Op een bestelling zijn de algemene voorwaarden van toepassing die op het moment van het sluiten van die overeenkomst aan de klant ter beschikking zijn gesteld.
  3. Wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht ten nadele van de consument.
23Artikel 23 – Toepasselijk recht en geschillen
  1. Op overeenkomsten met Slijterij Papillon is Nederlands recht van toepassing.
  2. Deze rechtskeuze ontneemt een consument die in een ander EU-land woont niet de bescherming van dwingende bepalingen van het recht dat zonder deze rechtskeuze op hem van toepassing zou zijn.
  3. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
  4. Een consument wordt niet verplicht afstand te doen van een wettelijk bevoegde rechter.
24Artikel 24 – Slotbepalingen
  1. Indien één bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
  2. De niet-geldige bepaling wordt voor zover nodig vervangen door de wettelijke regeling.
  3. De Nederlandse versie van deze algemene voorwaarden is leidend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  4. Laatste wijziging: 10 augustus 2026.

Laatste wijziging

10 augustus 2026

Op een bestelling zijn de algemene voorwaarden van toepassing die op het moment van het sluiten van de overeenkomst aan de klant ter beschikking zijn gesteld.